症状：CD、DVDの再生ができない、PCの動作が遅い

診断と作業内容

・複数の不要ソフト（mind spark,toolbar等）を削除しCD、DVDの自動再生ができるようになりました

・HDDのスキャンを行い、異常はありません

・他、メモリ、CPU等に異常は見らせませんでした

（修理期間：1日）

診断料：3,000円　　技術料：2,000円

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