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【パソコン修理】　出張修理

症状：無線LANがつながらないため、出張修理のご希望

 

診断結果と作業内容

・ルーターの配線に問題があったため作業を行いました

・作業後、無線LANの接続良好です

（修理期間：当日）

技術料：8,000円

2015年7月13日

【パソコン修理】　VPCZ1

症状：フリーズする時がある、シャットダウンできない

 

診断と作業内容

・セーフモードでのシャットダウンは可能でした

・多数の不要ソフトがインストールされています

・現状、SSDによるRaid　0　の構成です、一つのSSDに不調が見られ、RAIDエラーが出ています

・診断のみで、修理不要とのご希望でした

（作業期間：2日）

診断料：3,000円

2015年7月13日

【パソコン修理】　DELL　windows7

症状：パスワード入力画面から進まない

 

診断結果の作業内容

・HDDのスキャンの結果、セクタ不良、代替えセクタがありHDDが劣化している状態です

・不要ソフトが多数入ってたため、すべて削除いたしました（online vault,affpackages,babylon toolbar,win zipper等）

・新しいHDDへOSごとデータ移動を行いました

・作業後、正常起動いたしました

（修理期間：3日）

診断料：3,000円　　技術料：8,000円　　HDD：13,000円

【パソコン修理】　東芝　win8

症状：パスワード入力後、画面が進まない

 

診断結果と作業内容

・HDDに異常はありませんでした

・windows　updateの失敗か、シャットダウンの失敗と考えられます

・正常に起動するよう作業をし、作業後起動いたしました

（修理期間：4日）

診断料：3,000円　　技術料：2,000円

2015年7月11日

【パソコン修理】　富士通　ESPRIMO

症状：ディスクがドライブと本体の隙間に入ってしまった

 

作業内容

・分解し、DVDディスクを取り出しました

作業料：3,000円

2015年7月11日

【パソコン修理】　VN470/G

症状：CD、DVDの再生ができない、PCの動作が遅い

 

診断と作業内容

・複数の不要ソフト（mind spark,toolbar等）を削除しCD、DVDの自動再生ができるようになりました

・HDDのスキャンを行い、異常はありません

・他、メモリ、CPU等に異常は見らせませんでした

（修理期間：1日）

診断料：3,000円　　技術料：2,000円

2015年7月11日

【パソコン修理】　VY16A/W-4

症状：メモリ不足の表示が消えない

 

診断と作業内容

・マルウェア感染がありましたので、駆除いたしました

・メモリ不足の表示は、ページングファイル無しの設定になっていたのが原因です

・設定を変更し、表示はなくなりました

（修理期間：1日）

診断料：3,000円　　技術料：2,000円

2015年7月10日

【パソコン修理】　G-Tune　マイスコンピュータ

症状：テスト版のwindows10をインストールし、スタートボタンなどの不具合が出てしまった

 

診断と作業内容

・windows8に復元することは不可能でした

・必要なデータを取り出し、リカバリをおこないました

・作業後、不具合はなく動作良好です

（修理期間：4日）

診断料：3,000円　　技術料：11,000円

2015年7月10日

【パソコン修理】　東芝　windows７

症状：インターネットエクスプローラーが起動しない、PCの速度も速くしたい

 

診断と作業内容

・chromeにて、インターネットは可能です

・HDDのスキャンを行い、代替えセクタ、保留セクタがありました

・これにより、速度低下が起きています

・HDDの劣化が進んでいるため、交換が必要です

・修理は行わず診断のみのご依頼となりました

（修理期間：3日）

診断料：3,000円

2015年7月9日

【パソコン修理】　T451/35　DRK

症状：起動しない（動作は遅くなってきていた）

 

診断結果と作業内容

・HDDの故障です

・データの取り出し可能でしたので、新しいHDDへOSごとコピーを行いました

・作業後、起動し、動作良好です

・不要ソフトがインストールされていたため、削除いたしました（不要ソフト：My PC Backup）

（修理期間：4日）

診断料：3,000円　　技術料：6,000円　　HDD：15,000円

【パソコン修理】　東芝　ノートPC

症状：光学ドライブが使用できない

 

診断結果と作業内容

・ブルーレイドライブの故障につき、DVDマルチドライブへの交換希望です

・交換を行い、DVD再生、書き込み、動作良好です

（修理期間：当日）

DVDドライブ交換：6,500円

【パソコン修理】　東芝　ノートPC　windows8

症状：各種設定希望

 

作業内容

・ウイルスバスターのインストール、登録を行いました

・オフィスのインストール、ライセンスの認証を行いました

・YAHOOメールのアカウントを作成し、送受信設定しました

（作業日数：当日）

作業料：4,000円

【パソコン修理】　ノートPC

症状：メールが受信できない

 

診断結果と作業内容

・メールサーバーの容量に空きがありませんでした

・メールアカウントの新規設定を行い、メールサーバーに受信メールが残らないように設定を行いました

・作業後、メール受信良好です

（修理期間：当日）

診断および技術料：4,000円

【パソコン修理】　Acer　デスクトップPC

症状：電源が入らない

 

診断結果と作業内容

・電源ユニットに異常ありませんでした

・HDD、メモリ、のスキャンを行い、異常なしです

・ビデオカードに異常がありました

・ビデオカードを交換し、起動、動作良好です

（修理期間：6日）

診断料：3,000円　　技術料：9,500円　　ビデオカード（GT740）：10,000円

【パソコン修理】　LS150/T

症状：ワンクリック詐欺のサイトが勝手に出てくる

 

診断結果と作業内容

・ワンクリック詐欺サイト表示を削除いたしました

・作業後、表示出ません

（修理期間：1日）

診断料：3,000円　　技術料：4,000円

【パソコン修理】　PATX77MR F BLK（TX/77MBLK）

症状：電源は入るが起動中電源が落ちる

 

診断結果と作業内容

・HDDのスキャンを行い、異常はありませんでした

・メモリのスキャンを行い、異常はありませんでした

・ACアダプターにも異常はありませんでした

・sfc/scannowコマンドを実行しましたが異常はありませんでした

・マザーボードに故障が見られました

修理を行わないとの事で、診断のみで終了です

（修理期間：7日）

診断料：3,000円

【パソコン修理】　T351/34CB

症状：広告が勝手に表示されてしまう

 

診断結果と作業内容

・不要ソフトが複数インストールされていました

（reimage reaair,youtubuadblocker,adblock pro,asktoolbarなど十数個）

・すべての不要ソフトを削除し、広告表示はすべてなくなりました。

（修理期間：1日）

【パソコン修理】　自作PC

症状：電源は入るが画面に何も表示されない。PC内部のファンはまわっている

 

診断結果と作業内容

・HDDのスキャンを行い、異常は見られませんでした

・メモリ、CPU交換しましたが、症状は改善しませんでした

・オンボードグラフィックを使用していたので、ビデオカードを取り付けてみましたが、症状は改善しませんでした

・マザーボードと、電源の故障でした。

・マザーボードと電源を交換し、OSの再インストールいたしました

・作業後、サウンド、LAN、USB、DVD再生、SDカード等動作良好です

（修理期間：7日）

診断料：3,000円　　技術料：15,000円　　電源ユニット・マザーボード：16,500円

【パソコン修理】　LS150/H

症状：画面に勝手に表示が出る

 

診断結果と作業内容

・4種類の不要ソフトを確認いたしました。

・不要ソフト（inbox toolbar,app fraffiti,speedup my pc,sneet IM）を削除いたしました

削除後、表示はなくなりました。

（修理期間：1日）

診断料及び作業料：3,000円

【パソコン修理】　SONY　WIN8

症状：Wordの保存ができない

 

診断結果

・Word、Excelのライセンスが無い状態でした。

・更新作業を行い、再起動を行うとライセンスの表示がでました

・一時的に更新プログラムが適応されていない状態であったと考えられます

診断料：3,000円

【パソコン修理】　ACER　5349-F82C/F

症状：ネットの動きが遅い、エクセルの開きが遅い

 

診断結果と作業内容

・ウイルス感染はありませんでした。

・ハードディスクのスキャンの結果、異常は見られませんでした。

・メモリ不足による動作速度の低下で間違いありません。

・メモリを4GBに増設し、ネット、エクセルの動作速度の向上を認めました

 

診断料：3,000円　　メモリ：5,000円

【コピー機設置】　ir2270F

栃木県のお客様

ir3225

Canon製　モノクロ複合機　レンタル

初期費用：15,000円

月額5,000円（1,000枚含む）

ご契約ありがとうございました

 

【コピー機修理】　IR3045F　スポット修理

栃木県のお客様

紙詰まり、エラーあり

・センサ交換後、調整を行いました。通紙テスト、内部清掃を行いました。

作業後、動作良好です。

基本料金:18,000円　　センサ：3,000円

【パソコン修理】　VAIO　一体型デスクトップPC

起動しない、診断希望（料金次第で修理）

 

診断結果

・HDDにセクターエラーがありました

・OSではHDD認識せず、BIOSでは認識します

・HDDの交換が必要です

 

診断のみで、修理不要となりました

診断：3,000円

【パソコン修理】HP　6710b

動作が遅い、画面が勝手に出てくる

 

診断結果と作業内容

・不要ソフトが６種類、勝手にインストールされていました。

・すべて削除いたしました（PC power speed,win zip driver update,app graffti等）

・削除後、動作良好、表示もでなくなりました

診断料:3,000円　技術料：2,000円

【パソコン修理】　Inspirom　1525

動作が遅い

 

診断結果と作業内容

・HDDにセクターエラーがありました。

・そのほか、異常個所はありませんでした。

・新品HDDへの交換とHDDの内容のコピーを行いました。

作業後、動作良好です。

診断料:3,000円　技術料：6,000円　　HDD：13,000円

【ワープロ修理】　日立　BF-240

茨城県のお客様

印字できない・・・印字ヘッド不良です。印字ヘッド交換にて印刷良好です。

基本料金：10,000円　　印字ヘッド：10,000円

【パソコン修理】　NEC　windows7

栃木県のお客様

キーボードに水をこぼしてしまい、一部が効かない

 

診断結果及び作業内容

・水没による、キーボード内部のプリント基板の故障がありました。

・パソコン内部に水の腐食はなく、キーボードの交換のみで修理を行いました。

 

診断料：3,000円　　作業及びキーボード代金：13,000円

【パソコン修理】　NEC　windows7

栃木県のお客様

インターネット接続が不安定なので、訪問して欲しいとの事

 

診断結果及び作業内容

・IPアドレスの競合が起きていました。ネットワーク内のPCのIPアドレスを、適切に振り分け、固定しました。

・他、動作の遅いPCがあるとの事で、こちらも診断しHDDの磁気ヘッドに問題があることがわかりました。データ移動を行い、HDDの交換を行いました。

 

診断料：3,000円　　　技術料：14,000円　　　HDD（500GB）：13,000円

【コピー機設置】

栃木県のお客様

MF7140

 

Canon　モノクロ複合機　MF7140

本体：85,000円

お買い上げありがとうございました

【パソコン修理】　DELL

栃木県のお客様

動作が遅いので、現状の診断希望

 

診断結果

・メモリー正常です

・HDDに多数のエラーがあるため動作に影響していると考えられ、修復しても再発する可能性があります。

・FAN音も異常な音がしています。

診断料：3,000円

【パソコン修理】　出張修理

栃木県のお客様

メールの受信ができない、訪問してほしい

 

診断結果

・訪問にて診断を行いました。

・メールアカウントの情報が破損しており、再設定を行いました。

設定後、送受信良好です。

 

技術料及び出張料：6,000円

【ワープロ修理】　東芝　Rupo　JW-G7000

茨城県のお客様

FDD不良・・・FDDユニットを交換いたしました。FDテスト良好です

液晶濃度調整不良・・・濃度調整基盤の交換を行いました。

基本料金：15,000円　　FDDユニット・液晶濃度調節基盤：13,000円

【プリンター修理】　LBP6300

長野県のお客様

印刷方向に黒スジがでる・・・定着フィルム不良です。定着フィルム交換を行いました。印刷枚数が10万枚を超えていたので給紙ローラーの交換も行いました。

技術料：6,000円　　定着フィルム：2,000円　　給紙ローラー：無料

【ワープロ修理】　Panasonic　FW-U1CSD500

兵庫県のお客様

フリーズしてしまう・・・キーボードの不良で入力を受け付けなくなっておりました。キーボード交換にて改善いたしました。その他、テスト良好です。

基本料金:10,000円　　キーボード：5,000円

【ワープロ修理】　東芝　Rupo　JW-V810

東京都のお客様

ＦＤが読めない・・・FDDベルト不良です。ベルト交換を行いました交換後、FDテスト良好です

そのほか異常個所はありませんでした

基本料金:10,000円　　FDDベルト9,000円

【ワープロ修理】　SHARP　書院　WD-A850

神奈川県のお客様

液晶表示がおかしい・・・液晶焼けです。液晶交換を行いました。

印刷ができない・・・プリンタユニットの不良です。ユニットの交換を行いました

基本料金:15,000円　　液晶・プリンタユニット：20,000円

【ワープロ修理】　Panasonic　FW-U1CD300

広島県のお客様

ＦＤが読めない・・・FDDベルトの交換を行いました。FDテスト良好です

印字ができない・・・ヘッドユニットの不良です。ヘッドユニット交換を行いました。印字テスト良好です。

基本料金:10,000円　　FDDベルト・ヘッドユニット：17,600円

【ワープロ修理】　FUJITSU　OASYS　LX-C300

青森県のお客様

印字不良・・・インクリボン用配線が断線していたため、ユニットごと交換を行いました

印字テスト良好です。

基本料金：10,000円　プリンタユニット：10,000円

【パソコン修理】　NF/D70

栃木県のお客様

起動後、不要ソフトが起動する。IEのトップページが変更されてしまった。

 

診断結果

・多数の不要ソフトのインストールを確認しました（reg clean pro,infonaut,delta toolbar,any protect,cross browse等）

 

Revo Uninstallerにて上記ソフトを削除しました。IEのトップページをyahooに変更いたしました。

診断料：3,000円　技術料：2,000円

 

【ワープロ修理】　LS550/F

栃木県のお客様

起動後にウィンドウが開いてしまう。

メールを開けない、インターネットでいつもと違う画面が出る

 

診断結果

・不要ソフト多数インストールされていました（oprimizer pro、reg　clean　pro、siteranker、online　vault、extrashoopper等）

 

不要ソフトをすべて除去いたしました。インターネットエクスプローラーのトップページをYahooに変更いたしました。

不要ソフト削除後、メールを開くことができました。

 

診断料：3,000円　技術料：3,000円

【ワープロ修理】　FUJITSU　AH42/M

栃木県のお客様

起動ぜず自動修復を繰り返す

 

診断結果

・ノートンのファイルに異常があり、起動しない。

・windows修復が不可能でした

 

リフレッシュを行い起動良好です。

診断料：3,000円　技術料：10,000円

【パソコン修理】　AH520/2A

システムの復元を行ったら起動しなくなってしまった

診断結果

・起動時の動作が重い

・HDD、メモリに異常無し

・不要ソフトが多数インストールされていました

（search　protect、lukycooponn、princecooponn等）

診断料：3,000円　　技術料：9,000円

【パソコン修理】　SONY　VPCJ2

栃木県のお客様

パソコンの動作に違和感がある、外付けHDDへのデータコピーができなかった

 

診断結果

・ハードディスクにセクターエラーがありました

ハードディスクの交換を行い、データ移行を行いました

外付けHDDへのコピーもできました

 

診断料：3,000円　技術料：6,000円　　HDD（容量1000GB）：16,000円

【パソコン修理】　LL770/T

栃木県のお客様

プリントアウト時に、写真のプレビューが表示されない

 

診断結果

・ソフトの設定に、表示を行う設定がありました

設定を変更いたしました

診断料：3,000円

【パソコン修理】　LL550/H

Cドライブの空きがない

診断結果

・インストールソフトの容量のチェックを行いました

・カスペルスキー定義ファイルの、古いファイルの削除が可能と判断

不要な定義ファイルの削除を行い、空き容量を確保いたしました

診断料：3,000円　技術料：1,000円

【パソコン修理】　VE-7

起動後、勝手にソフトが立ち上がる

診断結果

・不要ソフトが多数インストールされていました

opeimizer　pro、salesmaosnet、lukyshoper、saverpro,update　for　price　fountain等

すべて除去いたしました。

起動後、画面の立ち上がりありません。

診断料：3,000円　　技術料：3,000円

【パソコン修理】　東芝　PT45333KSX

起動するが、動作が遅い

診断結果

・HDDに以上無し

・メモリの使用量が多めでした

使用していないソフトを常時起動しない設定に変更いたしました。

メモリ使用量が半分になり動作良好です。

診断料：3,000円　技術料：1,000円